Ir al contenido principal
Todas las coleccionesSoy un espectador
¿Por qué se rechaza mi tarjeta?
¿Por qué se rechaza mi tarjeta?
Bella Cherry avatar
Escrito por Bella Cherry
Actualizado hace más de 3 años

Puede haber varias razones por las que se rechazó la transacción con su tarjeta. En primer lugar, debe verificar en su cuenta los fondos disponibles, así como la fecha de vencimiento de su tarjeta. Algunos bancos también pueden bloquear las transacciones en línea por razones de seguridad. En este caso, debe comunicarse con su banco para aclarar su política de pago en línea. Si continúa teniendo este problema, envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a support@cherry.tv, y nuestro equipo trabajará para encontrar la solución que mejor se adapte a sus necesidades.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?